tiistai 8. helmikuuta 2011

Matkailija haluaa hyvinvointia, kuinka voi matkailutyöntekijä?

Tervetuloa vuoden ensimmäiselle Elämysklubille torstaina 24.2. klo 17.30-19.00!
Illan teemana on matkailutyöntekijän hyvinvointi.

Elämyskokemukset syntyvät matkailupalvelujen tarjoajien ja asiakkaiden välisissä kohtaamisissa. Henkilöstön hyvin- tai pahoinvointi näkyy yrityksen laadussa, asiakaspalautteissa ja tuloksessa. Kuinka voi lappilainen tai Lapissa työskentelevä matkailualan työntekijä?

Keskustelun virittäjäksi saapuvat aluetoimitsija Minna Eskelinen Palvelualojen ammattiliitto PAMin Rovaniemen toimistosta ja ravintolapäällikkö Anne Pallari Sokos Hotel Vaakunasta.

Keskusteluareenan tarjoaa tuttuun tapaan Kahvila Kauppayhtiön Kabinetti, osoitteessa Valtakatu 24, Rovaniemellä.

Happy Hour alkaa jo kello 17 ja jatkuu aina klo 20 saakka. Happy Hour-alennusleimat siideriä/olutta/viiniä/erikoiskahveja varten saa paikan päältä klubin järjestäjiltä.

Ei sisäänpääsymaksua eikä ennakkoilmoittautumista vaan tule ja tuo kaverisikin!

1 kommentti:

TuijaK kirjoitti...

Vuorovaikutus on yksi aivan keskeinen perustekijä, jotta elämyksen syntyminen on edes mahdollista. Jos työnantaja kohtelee työntekijää kuin koiraa, kuinka mahtaakaan työntekijä kohdella asiakasta? Toki koiranomistajia ja koiriakin on moneen lähtöön...